個人情報の保護について
株式会社セディアC&P（以下「当社」という）は、お客さまの個人情報を適切に保護することが、当社にとって重大な責務であると認識しており、当サイト上での個人情報の取り扱いについて以下のポリシーに従って取り組んでおります。
- 1.
- 基本方針
当社は、お客さまの個人情報の重要性を強く認識し、個人情報保護が当社の事業活動における基本理念であると同時に当社の社会的責務であると考えており、個人情報保護に関して以下の取り組みを行っています。
- 2.
- 個人情報取り扱い規程
当社は適切な個人情報の収集および利用の基準とこれを厳正に運用するため、個人情報の取り扱いに関する規程を策定しており、個人情報への不正アクセス・個人情報の紛失・破壊・改ざんおよび漏洩などを防止するための社内規程・具体的ルールを定めております。
- 3.
- 組織体制
当社では個人情報の取り扱いに関する規程に基づき、社内にコンプライアンス委員会を主とした情報セキュリティプロジェクトを設置するなど、当社内における個人情報保護を遵守するための組織体制の整備を図っております。
- 4.
- 個人情報の取得について
当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し、また、直接ご本人さまから契約書その他の書面（電磁的記録を含む）に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
- 5.
- 個人情報の利用について
当社がお客さまの個人情報を利用するにあたっては、取得時点で明示いたしました目的および利用範囲内でのみ利用することとし、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。
- 6.
-
個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
- ・お客さまの本人確認・個人認証
- ・商品・請求書、お客さまが参加されたキャンペーンにかかる当選者への景品の発送
- ・お客さまのお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
- ・商品の開発その他サービスの改善・向上
- ・当社の提供するデジタル・サービス（ウェブサイト・モバイルアプリなど）におけるお客さまの体験の改善・向上
- ・ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供
- ・お客のさま趣味・嗜好等の把握のための当社が取得した取得した属性情報・行動履歴等の分析
- ・お客さまに当社の商品・サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。
- ・お客さまから取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をいたします。
- ・当社以外の第三者から取得したお客さまの趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客さまの個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客さまからあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
（2）お取引さま（法人のお客さまの場合はその役職員の皆さま）に関する個人情報
【利用目的】
- ・業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
- ・取引先情報の管理のため
（3）採用・募集活動応募者様に関する個人情報
【利用目的】
- ・採用・募集活動応募者さまへの連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用
- 7.
- 正確性の確保
お客さまの個人情報は、正確かつ最新の状態を保つよう、適正な措置を講じております。
- 8.
- 安全管理措置
当社は、お客さまの個人情報を厳重に管理し、不正アクセス･紛失･破壊･改ざん･漏洩などに対する予防措置および安全対策を講じております。
- 9.
- 社内教育
当社は、従業員に対する個人情報保護についての教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させることにより、個人情報の保護に努めております。
- 10.
- 委託先の監督
当社がお客さまの個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。委託先へは当社と同様の水準と秘密保持契約の締結などで、個人情報を厳重に管理することを義務付けます。
- 11.
- 第三者提供の制限
当社は、以下の場合を除き、お客さまの個人情報をお客さまのご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。
（1）法令などに基づく場合。
（2）特段の事情により、行政官庁などに協力する場合。
（3）正当な利用の範囲内で、当社が業務委託先に委託する場合。
（4）正当な利用の範囲内で、株式会社セディアC&P関連会社において利用する場合。
（5）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合。
（6）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合。
- 12.
- 個人情報の開示・訂正
当社がお預かりするお客さまの個人情報に関して、照会・訂正・利用停止・消去などのご要望があった場合には、所定の手続きでご本人さまであることを確認のうえ、速やかに対応させていただきます。本ポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
- 13.
- 関係法令・ガイドラインの遵守
当社は、個人情報保護法その他関係法令および業界ガイドラインなどを遵守いたします。
- 14.
- 個人情報取り扱い規程の継続的見直し
当社は、個人情報の取り扱いに関する規程およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図ってまいります。
- 15.
- リンク先における個人情報の取り扱い
本ポリシーの適用範囲は当サイト内であり、当サイトから他社のウェブサイトにリンクが張られている場合がありますが、リンク先のウェブサイトにおけるお客さまの個人情報などの取り扱いについては、責任を負うことはできません。
